phpBB Suomi

Vaihdoin eilen Nebulalle, palvelu pelaa 200 prosenttisesti.

Futuronista toivottavasti en kuule enää koskaan. Ihan järkyttävä paikka.

Toivon saavani ensi viikon alusta domainini toimintaan, joten sen jälkeen ei muuta kuin palsta pystyyn.

Mä en kestä enää.
Ensin on yhtä tökkimistä ja tahmaa koko foorumi, sitten luvataan siirtää nopeammalle palvelimelle. JIPPII.
Kunnes yllättäen toinen tukihenkilö onkin sitä mieltä että siirto on tarpeeton.
Ja kas. Sitten yht'äkkiä kolmas tukihenkilö siirtääkin foorumin 5 päivää vanhalla varmuuskopiolla toiselle palvelimelle, ilmoittamatta mitään etukäteen.
Siirron jälkeen foorumi toimi moitteettomasta, jos ei ota huomion, että palvelimen PHPmailfunction ei toiminut ja foorumin konfigurointiin piti laittaa SMTP-asetukset.

Eikä siinä vielä kaikki.

Perjantaina ne teki jotain päivityksiä siellä Futuronilla...ja ilmeisesti joku meni pieleen, koska palvelin on ollut alhaalla nyt jo kaksi vuorokautta. MIKÄÄN ei toimi; ei foorumi, ei edes cPanel..ei mikään.

Kolmeen vuorokauteen ei ole vastattu yhteydenottoihin Futuronin 24h-tuesta ja oma sähköposti täyttyy hyvää vauhtia käyttäjien vittuilusta.

PRKL. :|

Mä vaihtasin palveluntarjoajaa...

Admin kirjoitti:

Mä vaihtasin palveluntarjoajaa...

Mitenkäs vaihdat, kun kakki on jo housuissa ja yhteyttä ei saa mihinkään. Ei pääse käsiksi edes tiedostoihin, että vois ottaa kopsun ja siirtää muualle. KÄyttäjät olis varmaan tosi mielissään,.. tää on niin hiton lystikästä, varsinkin kun päivittäisiä kävijöitä on yli tuhat.
Välillä tuli jopa sellanen tunne että ne tekee tän kaiken ihan kiusallaan, kun on niin uskomatonta säheltämistä
Asiakaspalvelun tasosta puhumattakaan.

No joo, tekniikkahan voi pettää jne mutta kyllä kai hyvillä palveluntarjoajilla on systeemit ettei noin pääse käymään. Hyvää mainostahan tuo ei ainakaan ole.

Admin kirjoitti:No joo, tekniikkahan voi pettää jne mutta kyllä kai hyvillä palveluntarjoajilla on systeemit ettei noin pääse käymään. Hyvää mainostahan tuo ei ainakaan ole.

Puhumattakaan siitä kun joukko vihaisia naiskäyttäjiä hoitaa markkinointia ympäri internetiä tällä hetkellä
Mut se siitä. Sai hetkellisesti helpotusta vitutukseen, kun sai sanoa sanottavansa...edes jollekin, kun 24h-tuki on paljastunut 2-4h/viikko-tueksi.

Menni kirjoitti:Ei pääse käsiksi edes tiedostoihin, että vois ottaa kopsun ja siirtää muualle.

Oletko unohtanut säännöllisen varmuuskopioinnin?

mrl586 kirjoitti:

Menni kirjoitti:Ei pääse käsiksi edes tiedostoihin, että vois ottaa kopsun ja siirtää muualle.

Oletko unohtanut säännöllisen varmuuskopioinnin?

En tietenkään 8)
Mutta arvaas kaksi kertaa missä tuorein kopio on säilössä?

Uskomatonta mutta totta.
Datakeskus on rikkonut palvelimen.

No joo, ei ne sitä varmaan rikkoneet....ehkä se vain hajosi?

Mutta onko varmuuskopioita enää sitten missään? Ellei, Futuron on mokannut oikein todella huolella.

Futuroni on ilmoittanut siirtneensä raid järjestelmiin.
Riippuen viasta, ja kun eivät ole kertoneet raidin numeroa, kaikki voi olla menetetty, mutta se ei silti tarkoita, että olisi.

Lurttinen kirjoitti:Futuroni on ilmoittanut siirtneensä raid järjestelmiin.
Riippuen viasta, ja kun eivät ole kertoneet raidin numeroa, kaikki voi olla menetetty, mutta se ei silti tarkoita, että olisi.

Sama suameks?

Toivo, että ei mennyt kaikki ihan mäsäks, tai että heillä on ajan tasalla olevat varmuuskopiot.

raid ykkönen on heillä näköjään.

Se toimii sittenkin. Jätän siis futuronin rauhaan.

Näihin tunnelmiin..

edit: taidampa kuitenkin ensitöikseni ottaa varmuuskopion omalle koneelle...